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교환/반품이 가능한 경우는요?

작성자 원솔트(ip:)

작성일 2017-07-12

조회 307

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내용

 

- 교환/반품이  가능한 경우는 아래와 같습니다.

 

   (1) 주문한 상품과 다른 상품이 배송

 

   (2) 배송된 상품이 수령시 파손 및 훼손되어 있는 경우

 

   (3) 받으신후 7일이내 반품/교환을 요청한 경우

 

    → 포장을 훼손하지 않거나 사용하지 않은 경우 가능

 


 - 교환/반품 불가능한 경우는 아래와 같습니다.

 

   (1) 사용하여 상품가치가 훼손된 경우

 

   (2) 소비자 부주의로 제품의 훼손 또는 파손된 경우

 

   (3) 사용하지 않았어도 포장이 훼손되어 재포장이 불가능한 경우

 

   (4) 상품수령후 7일이 경과한 경우

 

 감사합니다.

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